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Wellseedamm 1B

24145 Kiel-Wellsee

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Montag - Donnerstag
07:00 Uhr-16:30 Uhr

Freitag
07:00 Uhr-16:00 Uhr

"Alles aus einer Hand – Perfektion bis ins Detail!"

BÜRO

Büro & Administration: Effizienz im Hintergrund

Unser administratives Team sorgt dafür, dass hinter den Kulissen alles reibungslos läuft, damit wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können. In unserem Büro kümmern sich erfahrene Fachleute um Kostenvoranschläge, Rechnungsprüfung, Buchhaltung und vieles mehr. Jeder Schritt ist darauf ausgelegt, eine effiziente und transparente Abwicklung zu gewährleisten.

Kostenvoranschläge

Wir erstellen für unsere Kunden detaillierte und transparente Kostenvoranschläge, die alle notwendigen Reparatur- und Lackierarbeiten beinhalten. Unser Team prüft jede Anfrage genau, um sicherzustellen, dass die Kosten fair und genau kalkuliert sind. Dadurch können wir eine verlässliche Grundlage für die weitere Zusammenarbeit schaffen.

Rechnungsprüfung & Buchhaltung

Unsere Rechnungsprüfung stellt sicher, dass jede Rechnung korrekt und nachvollziehbar ist. Im Rahmen der Buchhaltung sorgen wir dafür, dass alle finanziellen Transaktionen ordnungsgemäß erfasst und dokumentiert werden. Dies ermöglicht eine transparente und effiziente Abwicklung für unsere Kunden und Partner.

Endkontrolle

Bevor ein Fahrzeug unser Haus verlässt, durchläuft es eine gründliche Endkontrolle. Hier überprüfen wir, ob alle Arbeiten fachgerecht durchgeführt wurden und ob das Ergebnis unseren hohen Qualitätsansprüchen entspricht. Nur so können wir sicherstellen, dass jeder Kunde rundum zufrieden ist.

IT-Abteilung

Unsere IT-Abteilung sorgt dafür, dass alle digitalen Prozesse nahtlos funktionieren. Von der Verwaltung der internen Daten bis hin zur Unterstützung unserer Kundensysteme – unsere IT ist der Dreh- und Angelpunkt für eine moderne und effiziente Unternehmensführung.

KAROSSERIE

Karosseriewerkstatt: Fachkompetenz für höchste Präzision

In unserer Karosseriewerkstatt arbeiten wir mit höchster Präzision und modernster Technik, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug nach einem Schaden wieder in Top-Zustand gebracht wird. Unser erfahrenes Team kümmert sich um Strukturschäden, den Austausch defekter Bauteile und die fachgerechte Montage, damit Sicherheit und Fahrkomfort gewährleistet sind.

Reparatur von Strukturschäden

Strukturschäden erfordern spezielle Expertise und sorgfältige Arbeit. Mit unserer langjährigen Erfahrung und modernen Ausrüstung sind wir in der Lage, selbst schwerwiegende Schäden an der Karosserie präzise zu reparieren. So stellen wir die Stabilität und Sicherheit Ihres Fahrzeugs wieder her.

Austausch von defekten Bauteilen

Defekte Bauteile werden von uns schnell und professionell ausgetauscht. Egal ob Stoßstangen, Kotflügel oder tragende Karosserieelemente – wir verwenden hochwertige Ersatzteile und stellen sicher, dass diese nahtlos in das bestehende Fahrzeug integriert werden. Qualität und Passgenauigkeit stehen bei uns an erster Stelle.

Montage & Demontage von Fahrzeugteilen

Wir übernehmen die komplette Montage und Demontage von Fahrzeugkomponenten. Unsere Experten arbeiten mit äußerster Sorgfalt, um sicherzustellen, dass alle Bauteile fachgerecht eingebaut werden. Dies ist besonders wichtig, um die Funktionsfähigkeit und den Werterhalt Ihres Fahrzeugs zu gewährleisten.

LACKABTEILUNG

Lackierabteilung: Perfektion in Farbe und Glanz

Unsere Lackierabteilung steht für Qualität, Präzision und makellose Ergebnisse. Mit modernster Technologie und hochwertigen Materialien bringen wir den Glanz zurück auf Ihr Fahrzeug – egal ob kleinere Lackschäden, komplette Neulackierungen oder individuelle Sonderlackierungen. Unser Team aus erfahrenen Lackierern sorgt für eine perfekte und langlebige Oberfläche, die höchsten Ansprüchen gerecht wird.

Lackreparaturen und Spot-Repair

Kratzer und kleine Beschädigungen im Lack sind ärgerlich, aber kein Problem für unser Team. Mit der Spot-Repair-Technik können wir gezielt kleine Bereiche reparieren, ohne dass eine vollständige Neulackierung nötig ist. Das spart Zeit und Kosten, während der Originalzustand wiederhergestellt wird.

Komplettlackierungen

Wenn Ihr Fahrzeug eine komplette Neulackierung benötigt, sind Sie bei uns in den besten Händen. Von der sorgfältigen Vorbereitung über die Wahl des passenden Farbtons bis hin zur finalen Lackierung – wir sorgen dafür, dass Ihr Auto wieder wie neu aussieht. Dabei setzen wir auf umweltfreundliche Lacke und modernste Verfahren für eine gleichmäßige und langlebige Lackierung.

Individuelle Sonderlackierungen

Für Kunden, die nach etwas Besonderem suchen, bieten wir individuelle Sonderlackierungen an. Ob auffällige Farbdesigns, spezielle Lackeffekte oder außergewöhnliche Farbtöne – unser Team berät Sie gerne und setzt Ihre Wünsche präzise um. Hier sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt!

Umweltfreundliche Lackiertechnik

Unsere Lackierabteilung arbeitet mit innovativen und umweltfreundlichen Techniken. Wir verwenden wasserbasierte Lacke und achten darauf, Emissionen so gering wie möglich zu halten, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. So tragen wir zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen bei.

"Mindmap kurz zusammen gefasst was wirklich wichtig ist !"

Big Picture – Stehning GmbH
STEHNING
Karosserie & Lackierzentrum · Kiel
Customer Journey · Big Picture
Unser optimaler Reperaturablauf
Karosserie & Lackierzentrum Kiel Stehning GmbH  ·  Vollständiger Reparaturprozess vom Unfall bis zur Rechnung
16
Schritte
3
Phasen
Qualität
Annahme
Schadenaufnahme
Administration
Karosserie
Lackierung
Finish
Komplettierung
Endkontrolle
Übergabe
Abrechnung
PHASE 1 Annahme & Verwaltung Schritte 1 – 8 Fahrzeugeingang bis Freigabe, Karosseriearbeiten und Lackierung PHASE 2 Reparatur & Fertigstellung Schritte 9 – 13 Polieren, Komplettierung, Reinigung und Endkontrolle PHASE 3 Übergabe & Abrechnung Schritte 14 – 16 Kundenkontakt, Abholung und Rechnungsstellung
1
H !
Fahrzeug kommt
nach Unfall
2
STEHNING CRM H Unfall! KFZ melden
Anmeldung
im Büro
3
H !
Fahrzeug mit
Kunden begutachten
4
H
Demontage &
Kalkulation
5
KOSTENVORANSCHLAG € 4.200
KVA an
Versicherung
6
FREIGABE H
Freigabe &
Teilebestellung
7
H
Karosserie­abteilung
8
H
Spachteln &
Lackieren
9
H
Finish &
Polieren
10
H
Komplettierung
Karosserie
11
Endreinigung &
Waschstraße
12
OK H
Endkontrolle
Qualitätsprüfung
13
STATUS: FERTIG H FERTIG!
Fahrzeug fertig
melden im Büro
14
H BEREIT! BEREIT!
Kunde
kontaktieren
15
H
Fahrzeug­abholung
16
RECHNUNG € 4.200 GESAMT H
Rechnungs­kontrolle &
Abrechnung
Auftrag
Abgeschlossen!
Zufriedener Kunde
Qualitätsarbeit
Abrechnung fertig